质量与测试
说明产品版本、批次、数量、异常现象和复现条件；附照片、测试结果或样品标识，便于定位问题。
CUSTOMER FEEDBACK
您的反馈，帮助我们改进合作体验
欢迎就产品质量、交付、包装与服务提出意见。具体的项目与问题信息，有助于对应产品版本、批次和相关记录。
YOUR EXPERIENCE
我们关注的反馈事项
交付与包装
说明约定节点、实际收货时间、数量差异或包装问题；附收货记录、标签和现场照片。
沟通与服务
说明发生阶段、待回复事项、合作体验和期望结果；对应项目与事实描述，便于跟进。
FEEDBACK PROCESS
让反馈得到清晰沟通
确认事项
核对项目、版本和批次，明确问题影响与产品状态。
核查信息
结合工程文件、过程记录与测试现象，定位相关环节。
沟通处理
讨论隔离、补充验证、返工或其他适用措施。
确认结果
约定复验方式，记录处理结论与后续跟进事项。
CONTACT OUR TEAM
通过公司联系渠道提交
请在留言开头注明“客户反馈”，并提供项目或产品版本、批次与数量、发生日期、问题现象、已做检查、期望处理事项和联系人。也可以先通过电话说明问题，再沟通资料传递方式。
涉及BOM、程序、客户名称或受限照片时，请使用双方约定的文件渠道。处理安排结合问题范围、核查结果与双方约定沟通。
